Die HauskonroIIe GmbH, vertreten durch Michael Schmidt, Erfurter Ring 9, 38444 Wolfsburg (nachfolgend „Haucoo“) bietet ein Portal zur Vermittlung von Immobiliendienstleistern (nachfolgend „Dienstleister“ oder „Partner“) an.
Haucoo empfiehlt dem Nutzer (nachfolgend “Kunde”) auf Grundlage seines Profils passende Dienstleister zu seiner Anfrage und stellt bei Beauftragung den Kontakt zwischen Kunde und Dienstleister her.
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) gelten für das Vertragsverhältnis zwischen Haucoo und den Kunden. Die AGB gelten ferner für das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Partner von Haucoo.
1 Geltungsbereich
Es gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Anfrage gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Haucoo stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu. Ein fehlender Widerspruch fremder AGB stellt keine Zustimmung dar.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§14 I BGB). Verbraucher im Sinne dieser AGB und der Widerrufsbelehrung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
2 Vermittlung der Partner
Erhält Haucoo über das Portal eine Beauftragung des Kunden, kommt ein Vertrag über die Vermittlung von Partnern zustande. Die Beauftragung ist kostenlos und unverbindlich. Etwaige Provisionen für die Vermittlung werden ausschließlich von den Partnern getragen.
Nach dem Beauftragen der spezifizierten Anfrage über das Portal, kontaktiert Haucoo die ausgewählten Partner per E-Mail, und baut so den Kontakt zwischen Kunde und Partner auf.
Haucoo stellt dabei durch verschiedene Maßnahmen sicher, dass der Kunde schnellstmöglich geeignete Partner vermittelt bekommt. Wie schnell dem Kunden die Partner vermittelt werden, richtet sich allerdings nach der Komplexität der angefragten Dienstleistung und nach der Bearbeitungszeit des jeweiligen Partners.
Nachdem der Kunde den geeigneten Partner vermittelt bekommen hat, entscheidet er selbst, ob er den Partner beauftragen möchte. Haucoo ist hierbei weder als Vertragspartner beteiligt, noch tritt es als Vertreter oder Erfüllungsgehilfe der Vertragsparteien in Erscheinung.
Ggf. befragt Haucoo den Kunden zu einem späteren Zeitpunkt, ob ein Geschäftsabschluss mit dem Partner zustande gekommen ist, bzw. dieser zufriedenstellend ausgeführt wurde. Darüber hinaus wird der Kunde ggf. gebeten, den Service von Haucoo sowie der ausgewählten Partner zu bewerten.
3 Weitergabe von Daten
Mit der Beauftragung von Haucoo über das Portal stimmt der Kunde dem Weiterleiten seiner personenbezogenen Daten (Angaben zur Anfrage und Kontaktdaten) an die Partner zu. Eine Weitergabe der Daten an sonstige Dritte ist ausgeschlossen.
Die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung von Daten erfolgt ausschließlich nach den Vorgaben des deutschen Datenschutzrechts sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung. Die Datenschutzerklärung finden Sie auf www.haucoo.com/datenschutz/
4 Pflichten des Interessenten
Die Vermittlungsleistung von Haucoo ist für den Kunden kostenlos. Im Gegenzug bittet Haucoo den Kunden ggf. die Leistung der ausgewählten Partner zu bewerten, sowie mitzuteilen, ob ein Vertrag zustande gekommen ist.
Der Service von Haucoo kann von allen natürlichen und juristischen Personen genutzt werden, die unbeschränkt geschäftsfähig sind. Natürlichen Personen, die nicht das 18. Lebensjahr vollendet haben, ist dies nicht gestattet. Stellt der Kunde für eine juristische Person eine Anfrage, versichert er zugleich seine Vertretungsberechtigung für diese.
5 Gewährleistung und Leistungseinschränkungen
Haucoo kann nicht gewährleisten, dass für jede Beauftragung eines Kunden ein passender Partner gefunden werden kann. Von Haucoo wird weder das Zustandekommen eines Vertragsabschlusses noch die erfolgreiche Vertragsdurchführung geschuldet. Die Gewährleistung von Haucoo ist diesbezüglich ausgeschlossen.
Für Pflichtverletzungen, die sich im Rahmen eines etwaigen zustandegekommenen Schuldverhältnisses zwischen Kunde und Partner ergeben, ist Haucoo nicht verantwortlich.
6 Haftungsbeschränkung
Für Pflichtverletzungen, die sich im Rahmen eines etwaigen zustandegekommenen Schuldverhältnisses zwischen Kunde und Partner ergeben, ist Haucoo nicht verantwortlich.
Haucoo haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. Ferner haftet Haucoo für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet Haucoo jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Haucoo haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Soweit die Haftung von Haucoo ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
7 Datenschutz
Haucoo verarbeitet personenbezogene Daten der Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unserer Website finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: www.haucoo.com/datenschutz/
Falls der Kunde eines seiner Rechte geltend machen und/oder nähere Informationen hierüber erhalten möchte, kann er sich postalisch oder per E-Mail an die folgende Adresse wenden:
E-Mail: datenschutz@haucoo.com
Post: HauskontroIIe GmbH, Erfurter Ring 9, 38444 Wolfsburg
Dem Kunden stehen als Betroffenem i. S. d. DSGVO folgende Rechte zu:
7.1 Auskunftsrecht
Der Kunde hat das Recht, von Haucoo jederzeit auf Antrag eine Auskunft über die von Haucoo verarbeiteten, ihn betreffenden personenbezogenen Daten im Umfang des Art. 15 DSGVO zu erhalten.
7.2 Recht zur Berichtigung unrichtiger Daten
Der Kunde hat das Recht, von Haucoo die unverzügliche Berichtigung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese unrichtig sein sollten.
7.3 Recht auf Löschung
Der Kunde hat das Recht, unter den in Art. 17 DSGVO beschriebenen Voraussetzungen von Haucoo die Löschung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen. Diese Voraussetzungen sehen insbesondere ein Löschungsrecht vor, wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind, sowie in Fällen der unrechtmäßigen Verarbeitung, des Vorliegens eines Widerspruchs oder des Bestehens einer Löschungspflicht nach Unionsrecht oder dem Recht des Mitgliedstaats, dem Haucoo unterliegt.
7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Der Kunde hat das Recht, von Haucoo die Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht insbesondere, wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zwischen dem Kunden und Haucoo umstritten ist, für die Dauer, welche die Überprüfung der Richtigkeit erfordert, sowie im Fall, dass der Kunde bei einem bestehenden Recht auf Löschung anstelle der Löschung eine eingeschränkte Verarbeitung verlangt; ferner für den Fall, dass die Daten für die von Haucoo verfolgten Zwecke nicht länger erforderlich sind, der Kunde sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt sowie, wenn die erfolgreiche Ausübung eines Widerspruchs zwischen Haucoo und dem Kunden noch umstritten ist.
7.5 Recht auf Unterrichtung
Hat der Kunde das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber Haucoo geltend gemacht, ist Haucoo nach Maßgabe des Art. 19 DSGVO dazu verpflichtet, allen Empfängern, denen die den Kunden betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
Dem Kunden steht gegenüber Haucoo das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
7.6 Recht auf Datenübertragbarkeit
Der Kunde hat das Recht, von Haucoo die ihn betreffenden personenbezogenen Daten, die er Haucoo bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten.
7.7 Widerrufsrecht
Der Kunde hat gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, seine einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber Haucoo zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortgeführt werden darf. Die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung, wird durch den Widerruf der Einwilligung nicht berührt.
7.8 Widerspruchsrecht
Der Kunde hat das Recht, aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung ihn betreffender personenbezogener Daten, die u.a. aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einzulegen. Haucoo wird die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden einstellen, es sei denn, Haucoo kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten des Kunden überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
7.9 Beschwerderecht
Der Kunde hat ferner das Recht, sich bei Beschwerden an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Anschrift: Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
Telefon: 0511 120 – 4500
Telefax: 0511 120 – 4599
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Internet: http://www.lfd.niedersachsen.de
8 Schlussbestimmungen
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, solange dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.